Politique de Confidentialité de Lumière Intérieurs

Chez Lumière Intérieurs, votre vie privée est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité détaille les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger lors de votre utilisation de notre site web. Nous nous engageons à respecter les lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons différentes catégories d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services de design et d'architecture d'intérieur.

• Informations personnelles que vous nous fournissez directement : Cela inclut les données que vous soumettez lorsque vous nous contactez, demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter ou utilisez nos formulaires en ligne. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information complémentaire que vous partagez concernant vos projets de design.
• Données techniques de navigation : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations non-identifiables personnellement telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de la visite et les chemins de navigation. Ces données nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et à améliorer votre expérience utilisateur.
• Cookies et technologies similaires : Notre site utilise des cookies pour améliorer la fonctionnalité, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous avez le contrôle de vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées par Lumière Intérieurs sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Pour répondre à vos demandes de services, y compris le design d'intérieur résidentiel, la planification d'espaces commerciaux, la sélection de mobilier, le design d'éclairage, et la gestion de projet.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site en présentant des informations et des contenus pertinents.
• Pour améliorer la qualité de nos services, notre site web et nos offres, incluant l'analyse des tendances d'utilisation.
• Pour communiquer avec vous concernant nos services, nos actualités et nos promotions, si vous avez choisi de recevoir de telles communications.
• Pour respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Lumière Intérieurs ne vend, ne loue ni ne cède vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web ou la prestation de nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services de communication), sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
• En réponse à une obligation légale, telle qu'une demande des autorités, une procédure judiciaire ou la protection de nos droits.
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, auquel cas les informations personnelles pourraient être transférées à la nouvelle entité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage, les pare-feu et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à toutes exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Lumière Intérieurs

37 Rue des Petits Champs

Étage 2

75001 Paris, Île-de-France

France